ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
DIAMONDHAIR · HAIR & BROWS
Hohenemserstrasse 29 · 9444 Diepoldsau · Schweiz
1. GELTUNGSBEREICH
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle bei DIAMONDHAIR gebuchten und durchgeführten Dienstleistungen. Mit der Vereinbarung eines Termins werden diese Bedingungen Bestandteil der Terminvereinbarung.
2. TERMINE & BUCHUNGEN
Termine werden verbindlich vereinbart und die entsprechende Behandlungszeit wird exklusiv für die Kundin reserviert.
Bitte plane für deinen Termin ausreichend Zeit ein. Die tatsächliche Behandlungsdauer kann je nach Ausgangslage, Haarmenge, Behandlungsumfang und gewünschtem Ergebnis variieren.
3. TERMINABSAGEN & VERSCHIEBUNGEN
Gebuchte Termine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt oder verschobenwerden.
Bei Absagen oder Verschiebungen weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin werden 50 % des gebuchten Behandlungspreises berechnet.
Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage (No Show) wird der gebuchte Behandlungspreis vollständig berechnet.
Diese Regelung gilt für alle bei DIAMONDHAIR gebuchten Termine.
4. VERSPÄTUNGEN
Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten kann die Behandlung an die verbleibende Terminzeit angepasst werden.
Ist die Durchführung der gebuchten Behandlung innerhalb der verbleibenden Zeit nicht mehr sinnvoll oder fachgerecht möglich, kann der Leistungsumfang entsprechend angepasst werden.
5. PREISE & LEISTUNGSUMFANG
Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
Bei Dienstleistungen mit einer Preisspanne richtet sich der endgültige Preis nach Haarmenge, Behandlungsumfang sowie Zeit- und Materialaufwand. Der Preis bzw. Preisrahmen wird vor Behandlungsbeginn besprochen.
Balayage, Babylights und AirTouch werden als klar definierte All-inclusive-Packages angeboten. Zusätzliche Kosten werden nicht ohne vorherige Absprache berechnet.
Sollte sich während der Beratung oder Behandlung eine relevante Änderung des geplanten Leistungsumfangs ergeben, wird diese vorab besprochen.
6. ZAHLUNG
Die Bezahlung erfolgt am Behandlungstag in Schweizer Franken, bar oder per INSTANT-Zahlung.
7. BERATUNG & BEHANDLUNGSERGEBNIS
Eine persönliche Beratung ist Bestandteil der Behandlung. Ausgangslage, Haar- bzw. Hautbeschaffenheit, bisherige chemische Behandlungen und das gewünschte Ergebnis werden, soweit für die jeweilige Dienstleistung relevant, berücksichtigt.
Insbesondere bei Farb- und Aufhellungsbehandlungen kann ein bestimmtes Ergebnis aufgrund der individuellen Ausgangslage nicht vollständig im Voraus garantiert werden. Frühere Colorationen, Restpigmente, Haarstruktur, Haarqualität und chemische Vorbehandlungen können das erreichbare Ergebnis beeinflussen.
Der Erhalt einer möglichst guten Haarqualität hat Vorrang vor einer maximalen Aufhellung. Sollte sich während der Behandlung zeigen, dass eine weitere Aufhellung fachlich nicht verantwortbar ist, kann die Behandlung entsprechend angepasst oder die weitere Aufhellung beendet werden.
8. NACHBEHANDLUNGEN
Individuelle Faktoren wie Ausgangslage, Haarqualität, frühere Colorationen, Restpigmente sowie die Haltbarkeit und Veränderung von Glossings oder Tönungen können das Behandlungsergebnis beeinflussen.
Auswirkungen auf das Farb- oder Aufhellungsergebnis, die auf diesen vor der Behandlung besprochenen Faktoren beruhen, begründen keinen Anspruch auf eine kostenlose Nachbehandlung. Eine aufgrund dieser Faktoren gewünschte weitere Behandlung ist kostenpflichtig.
9. ALLERGIEN, UNVERTRÄGLICHKEITEN & RELEVANTE VORERKRANKUNGEN
Die Kundin ist verpflichtet, DIAMONDHAIR vor der Behandlung über bekannte Allergien, Unverträglichkeiten, relevante Hautreaktionen, Medikamente oder andere für die Behandlung relevante Umstände zu informieren.
Bei bestehenden Reizungen oder wenn eine sichere Durchführung der Behandlung nicht gewährleistet werden kann, kann eine Behandlung verschoben, angepasst oder abgelehnt werden. Diese Vorgehensweise ist bereits in deiner Browlifting-Aufklärung vorgesehen.
10. BEGLEITPERSONEN & HAUSTIERE
Um einen ruhigen und konzentrierten Behandlungsablauf zu gewährleisten, bitten wir darum, Termine ohne Kinder oder Haustiere wahrzunehmen.
11. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Es gilt Schweizer Recht.
Stand: September 2026
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
DIAMONDHAIR · HAIR & BROWS
Hohenemserstrasse 29 · 9444 Diepoldsau · Schweiz
1. GELTUNGSBEREICH
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle bei DIAMONDHAIR gebuchten und durchgeführten Dienstleistungen. Mit der Vereinbarung eines Termins werden diese Bedingungen Bestandteil der Terminvereinbarung.
2. TERMINE & BUCHUNGEN
Termine werden verbindlich vereinbart und die entsprechende Behandlungszeit wird exklusiv für die Kundin reserviert.
Bitte plane für deinen Termin ausreichend Zeit ein. Die tatsächliche Behandlungsdauer kann je nach Ausgangslage, Haarmenge, Behandlungsumfang und gewünschtem Ergebnis variieren.
3. TERMINABSAGEN & VERSCHIEBUNGEN
Gebuchte Termine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt oder verschobenwerden.
Bei Absagen oder Verschiebungen weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin werden 50 % des gebuchten Behandlungspreises berechnet.
Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage (No Show) wird der gebuchte Behandlungspreis vollständig berechnet.
Diese Regelung gilt für alle bei DIAMONDHAIR gebuchten Termine.
4. VERSPÄTUNGEN
Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten kann die Behandlung an die verbleibende Terminzeit angepasst werden.
Ist die Durchführung der gebuchten Behandlung innerhalb der verbleibenden Zeit nicht mehr sinnvoll oder fachgerecht möglich, kann der Leistungsumfang entsprechend angepasst werden.
5. PREISE & LEISTUNGSUMFANG
Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
Bei Dienstleistungen mit einer Preisspanne richtet sich der endgültige Preis nach Haarmenge, Behandlungsumfang sowie Zeit- und Materialaufwand. Der Preis bzw. Preisrahmen wird vor Behandlungsbeginn besprochen.
Balayage, Babylights und AirTouch werden als klar definierte All-inclusive-Packages angeboten. Zusätzliche Kosten werden nicht ohne vorherige Absprache berechnet.
Sollte sich während der Beratung oder Behandlung eine relevante Änderung des geplanten Leistungsumfangs ergeben, wird diese vorab besprochen.
6. ZAHLUNG
Die Bezahlung erfolgt am Behandlungstag in Schweizer Franken, bar oder per INSTANT-Zahlung.
7. BERATUNG & BEHANDLUNGSERGEBNIS
Eine persönliche Beratung ist Bestandteil der Behandlung. Ausgangslage, Haar- bzw. Hautbeschaffenheit, bisherige chemische Behandlungen und das gewünschte Ergebnis werden, soweit für die jeweilige Dienstleistung relevant, berücksichtigt.
Insbesondere bei Farb- und Aufhellungsbehandlungen kann ein bestimmtes Ergebnis aufgrund der individuellen Ausgangslage nicht vollständig im Voraus garantiert werden. Frühere Colorationen, Restpigmente, Haarstruktur, Haarqualität und chemische Vorbehandlungen können das erreichbare Ergebnis beeinflussen.
Der Erhalt einer möglichst guten Haarqualität hat Vorrang vor einer maximalen Aufhellung. Sollte sich während der Behandlung zeigen, dass eine weitere Aufhellung fachlich nicht verantwortbar ist, kann die Behandlung entsprechend angepasst oder die weitere Aufhellung beendet werden.
8. NACHBEHANDLUNGEN
Individuelle Faktoren wie Ausgangslage, Haarqualität, frühere Colorationen, Restpigmente sowie die Haltbarkeit und Veränderung von Glossings oder Tönungen können das Behandlungsergebnis beeinflussen.
Auswirkungen auf das Farb- oder Aufhellungsergebnis, die auf diesen vor der Behandlung besprochenen Faktoren beruhen, begründen keinen Anspruch auf eine kostenlose Nachbehandlung. Eine aufgrund dieser Faktoren gewünschte weitere Behandlung ist kostenpflichtig.
9. ALLERGIEN, UNVERTRÄGLICHKEITEN & RELEVANTE VORERKRANKUNGEN
Die Kundin ist verpflichtet, DIAMONDHAIR vor der Behandlung über bekannte Allergien, Unverträglichkeiten, relevante Hautreaktionen, Medikamente oder andere für die Behandlung relevante Umstände zu informieren.
Bei bestehenden Reizungen oder wenn eine sichere Durchführung der Behandlung nicht gewährleistet werden kann, kann eine Behandlung verschoben, angepasst oder abgelehnt werden. Diese Vorgehensweise ist bereits in deiner Browlifting-Aufklärung vorgesehen.
10. BEGLEITPERSONEN & HAUSTIERE
Um einen ruhigen und konzentrierten Behandlungsablauf zu gewährleisten, bitten wir darum, Termine ohne Kinder oder Haustiere wahrzunehmen.
11. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Es gilt Schweizer Recht.
Stand: September 2026